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par Discounteo Client, 11 janvier 2010
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aucun probleme avec ce site , marchandise recue tres rapidement en parfait etat a un prix raisonnable et frais de port moins reduit
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par Discounteo Client, 31 décembre 2009
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facilité de surf sur le site
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par Discounteo Client, 29 décembre 2009
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ras
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par Gandhi74, 23 décembre 2009
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Bonjour je viens de recevoir mon ordi SAMSUNG - X 420 I 7 P-230 T. Livraison excellente meme pas 48h. Service client absent meme si est noel. Parcontre sur la fiche technique du site discounteo avait bien ecrit 4096 M de Ram et il y a installé que 3.
Cordialement
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par Discounteo Client, 23 décembre 2009
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commandé le 13/12, toujours pas reçu, noel approche.
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par Discounteo Client, 19 décembre 2009
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Aucune communication avec le site vendeur. Pas de réponse aux mails...silence absolu !
Néanmoins (par change vu le manque de contact) le produit est arrivé comme prévu.
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par Discounteo Client, 14 décembre 2009
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TRES BIEN EST TRES COMPETITIF SAUF POUR LE PORT UN PEU CHERE
C'EST DOMMAGE
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par Discounteo Client, 3 décembre 2009
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Tout est ok, bravo et merci
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par Discounteo Client, 28 novembre 2009
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j'attend toujours mon article, prelevement effectuer sur mon compte y a 4 jours ...apres 2 coups de téléphone sans succés ' rester en attente de 12 chaque sans réponses à 0.34? mn.....C'est scandaleux ces pratiques vus le coup du tel ( cela devrait etre gratuit ....cela irais surement plus vite , quand une personne à votre nom et No de commande on se demamde ce qu'elle fait pendant de 10 mn à vous mettre en attente ...c'est de l'escroquerie , pure et simple ....en plus on ne sais pas du tout par quel transport la livraison est faite ( 39.90 ?), je suis coincé depuis 4 jours à la maison pour " attendre " cet article , je vais demander un dédomagement du temps perdus ....et avoir un responsable en ligne sur un 02-*.....
Mr Amart jean-pierre
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par Discounteo Client, 25 novembre 2009
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simplicite, économie, sérieux, confiance et rapidité
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par Discounteo Client, 25 novembre 2009
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Lors d'un message complémentaire envoyé par le client, un accusé de réception serait souhaitable et sécurisant !
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par Discounteo Client, 25 novembre 2009
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Je n'ai jamais eu de date approximative de reception lors de ma commande.
Malgré le 2 mails, que j'ai envoyé, demandant le nom du transporteur et la date de livraison estimée, je n'ai jamais reçu de réponse.
Le colis est bien arrivé, mais le peu de traçabilité m'a refroidi.
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par Discounteo Client, 25 novembre 2009
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commende et delai respecté impécable.
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par Discounteo Client, 19 novembre 2009
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les délais indiqués à la commande ne sont pas respectés;commandé 1 lave-linge 1 sèche-linge pour 1226 ? le 08/11/09 , aucune nouvelle le 18/11/09 , impossible de joindre le site marchand par téléphone , réponse du site marchand suite à notre mail de réclamation : attendre que le transporteur nous appelle ????? service inacceptable rencontré sur aucun autre site marchand !
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par Discounteo Client, 13 novembre 2009
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Déroulement de l' achat sans problème particulier.
Four reçu abimé sur le dessus (tôle enfoncée)mais en ayant un besoin urgent,je l' ai gardé tel quel.
A ce jour ,je n' ai toujours pas pu obtenir de facture malgré
réclamation par e-mail.
Je n' aurais jamais acheté sur ce site sans le logo "receive and pay" de FIA-NET.
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par Discounteo Client, 7 novembre 2009
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commande devant etre livré par chronopost et finalement livré par transporteur!
dimensions du produit non conforme à celles indiqué sur le site!
ai envoyeé un mail pour le suivi de mon colis sans jamais obtenir de reponse!
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par Discounteo Client, 6 novembre 2009
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Impeccable. Produit reçu le lendemain de la commande. -40% sur le prix public. Que demander de plus?
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par Discounteo Client, 13 octobre 2009
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livraison rapide et livreur très agréable. que du bon
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par Discounteo Client, 9 octobre 2009
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le principe receive & pay est excellent mais très mal expliqué.
J'ai du revalider plusieurs fois ma commande car pas d'explication précise pour valider sa carte chez le partenaire de ce site.. quelle galère...
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par Discounteo Client, 29 septembre 2009
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la société de paiement m a telephopné pour s assuerer de mon achat; j ai confirmé en demandant si je devais envoyer comme un mail me le demandé justificatif domicile et piece d identité on m a dit dit non§ sauf ke je devais le faire sinon mon achat était bloqué !! la personne de dicountéo a debloké apres ke j ai envoyé fax!! seulement perdu du temps alors que j ai payé prestation de livraison 25 euros !!!!et en plus retard et aucun geste commerciale!!et toujours pas reçu marchandise !! je doute un peu à voir à la reception....
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par Discounteo Client, 26 septembre 2009
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satisfait livraison eclair
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par Discounteo Client, 18 septembre 2009
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bien tres rapide
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par Discounteo Client, 17 septembre 2009
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Naviguation agréable sur le site et livraison ultra rapide.Félicitation!
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par Discounteo Client, 12 septembre 2009
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Ras, tout s'est passé comme prévu de la commande sur site jusqu'à la livraison.
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par Discounteo Client, 12 septembre 2009
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Bonjour,
Il est important de tenir très rapidement le client au courant. C'est meilleur pour les 2 parties, ce qu'oublie beaucoup de sites. Cela évite des échanges de mails stériles et donc du travail pour vous.
EXEMPLE: J'attends actuellement du site MEDION , un transformateur destiné à réparer celui en panne équipant mon scanner. J'ai cdé l'article et l'ai payé par chèque. Dans un premier temps, on m'accuse réception de ma cde du 21 août et ensuite plus aucune nouvelles....( cde généralement livrée sous 3 jours !)
Du fait multiples mails de ma part de réclamation. ENFIN, il y a 3 jours, on me répond qu'ils sont en rupture de stock et qu'ile ne recevront pas ce produit avant 10 Jours !
Désormais, au moins je le sais et je patiente.
Mais cela aurait été tellement plus simple de me le dire dès le départ. Moins d'énvervement pour le client. Moins de travail pour MEDION à devoir traiter des mails de réclamations.
Bien à vous pour ce conseil général !
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par Discounteo Client, 10 septembre 2009
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Super prix et livraison ultra rapide
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par Babeth, 8 septembre 2009
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J'ai passé une commande.
Dès le lendemain celle ci était en état comme annulée. aucune Réponse sur le suivi de la commande après 2 relances mail. Commande partie et pas partie : aucune réponse. Injoignable par téléphone.
Pour ma première commande, je suis vraiment très déçue et ne recommande surtout pas ce site.
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par Rouri13, 7 septembre 2009
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moyen delais pas trop respecte , pas en bonne qualite
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par Discounteo Client, 6 septembre 2009
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Satisfaction de la rapidité de livraison = 3 jours ouvrables après commande
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par Discounteo Client, 18 août 2009
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R A S
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par Discounteo Client, 12 août 2009
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prix, delai, rien a redire
la livraison etait de l'ordre de l'exceptionnel
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par Fredy7, 10 août 2009
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J'ai commandé un article sensé être en stock. Après avoir transmis mes coordonnées de CB, un message m'averti que le produit n'est plus dispo et m'invite à poursuivre mes achats. Pas de confirmation de commande,j'en ait déduit que ma commande n'avait pas aboiutie. 2 jours plus tard mon compte a été débité.Impossible de joindre le service clientèle, pas de réponse au mail depuis 8 jours. Affaire à suivre...
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par Discounteo Client, 6 août 2009
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Produits conformes à la commande et livraison rapide
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par Gaetanl, 5 août 2009
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Lecteur blue-ray commandé ... et débité le 16 juillet, déclaré en stock et livrable en 72 Heures.
3 semaines après : aucune commande réceptionnée, aucune nouvelle de cette commande (service téléphonique suivie de commande injoignable et courriels sans réponse)
Site de vente pas sérieux ...
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par Discounteo Client, 30 juillet 2009
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Aucun suivi de cde malgré mes relances --> aucune info --> inacceptable
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par G.Lécrivain, 25 juillet 2009
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J'ai commandé il y a 15 jours un lecteur blue-ray livrable en 48H et signalé en stock
A ce jour ma commande n'a toujours pas été réceptionné, le service téléphonique suivie-commande n'est jamais joignable et aucune réponse à mes mails.
1ère commande sur ce site et constat : Site à fuir !!!
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par Discounteo Client, 24 juillet 2009
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Bravo, pour la qualité et le delai.
Merci
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par Discounteo Client, 17 juillet 2009
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Envoi d'un email suite a pied manquant, aucune reponse a ce jour.
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par Discounteo Client, 16 juillet 2009
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respect des délais de livraison produit livrés en bon état je recommande ce site pour son sérieux
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par Discounteo Client, 15 juillet 2009
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Livraison dans un délai de 3 jours seulement, alors que la commande prévoyait 5 à 30 jours, livraison super express à domicile et un livreur qui a participer à l'ouverture du colis pour contrôler l'état du produit.
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